Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver hvordan vi behandler personopplysninger når du kontakter oss via nettsiden vår, og hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettstedet.
Behandlingsansvarlig
ArtaDent Paradis Tannklinikk
Org.nr.: 830 987 452
Adresse: Paradisleitet 1, 5231 Paradis, Bergen
E-post: post@artadent.no
Telefon: 92 94 34 99
Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger på to ulike grunnlag:
- Kontaktskjema: Når du selv tar kontakt og sender inn en timeforespørsel, behandler vi opplysningene du oppgir på grunnlag av berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f), slik at vi kan svare på henvendelsen din. Det er frivillig å oppgi disse opplysningene, men vi trenger dem for å kunne behandle forespørselen.
- Informasjonskapsler for markedsføring: Disse behandles kun når du har gitt samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du velger selv om du vil samtykke, og kan når som helst trekke samtykket tilbake.
Bruk av informasjonskapsler
En informasjonskapsel – eller cookie – er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din. Den gjør at vi kan se hvordan du navigerer på nettsiden, og hjelper oss å tilpasse innhold og måle effekten av markedsføringen vår.
Vi skiller mellom nødvendige informasjonskapsler, som kreves for at nettsiden skal fungere og settes uten samtykke, og markedsføringskapsler, som først settes etter at du har samtykket via samtykkeløsningen vår. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst via innstillingene for informasjonskapsler på nettsiden, eller ved å slette informasjonskapslene i nettleseren din.
Hva vi bruker informasjonskapsler til
Google Tag Manager
Google Tag Manager, levert av Google, håndterer og laster inn sporingskodene på nettsiden. Verktøyet fungerer som en teknisk løsning for å styre hvilke sporingsverktøy som kjøres, og laster markedsføringsverktøy først etter at du har gitt samtykke. Alt av sporingskoder kjøres og håndteres via Google Tag Manager.
Hva som lagres: Google Tag Manager lagrer i seg selv ingen personopplysninger, men styrer hvilke verktøy som får kjøre på nettsiden basert på samtykket ditt.
Meta-piksel (Facebook)
Meta-pikselen, levert av Meta Platforms Ireland Limited, lar oss måle effekten av annonseringen vår og vise deg relevant innhold på Facebook og Instagram. Vi bruker informasjonen til å tilpasse annonser, bygge opp annonsepublikum og måle konverteringer. Pikselen lastes ikke før du har gitt samtykke til markedsføringskapsler.
Hva som lagres: Hvilke sider du har besøkt på nettstedet, og hvilke handlinger du utfører (for eksempel innsending av kontaktskjema).
Ved bruk av Meta-pikselen er ArtaDent Paradis Tannklinikk og Meta felles behandlingsansvarlige for innsamlingen og overføringen av opplysningene. Meta kan overføre opplysninger til USA. Overføringen skjer på et gyldig overføringsgrunnlag i tråd med GDPR kapittel V, for tiden EUs rammeverk for personvern (EU–US Data Privacy Framework). Du kan lese mer om Metas behandling av personopplysninger i Metas personvernerklæring.
Deling av opplysninger
Opplysningene du sender inn via kontaktskjemaet deles ikke med tredjeparter. Dersom du samtykker til markedsføringskapsler, deles opplysninger som samles inn via Meta-pikselen med Meta som beskrevet ovenfor. Ut over dette bruker vi tekniske verktøy for å drifte nettsiden og motta skjemainnsendinger, uten at opplysningene dine videreformidles til andre.
Lagring og sletting
Opplysningene fra kontaktskjemaet lagres i en periode for å håndtere timeforespørselen, og slettes deretter. Informasjonskapsler har ulik levetid avhengig av type; du kan slette dem når som helst via nettleseren din eller trekke tilbake samtykket.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har om deg. Du kan også be om at behandlingen begrenses, og du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt. Kontakt oss på post@artadent.no dersom du ønsker å benytte deg av rettighetene dine.
Klagerett
Dersom du mener vi ikke behandler opplysningene dine i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.
Endringer
Denne erklæringen kan oppdateres ved endringer i hvordan nettsiden fungerer. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Denne siden ble oppdatert: 15/08/2026